お客様の声

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父の日
少し早い父の日の御礼の品として

お客様の声
この度少し早い父の日の御礼の品として利用させて頂きました。
貴店は京都でも名の通ったお店ですから商品への不安は全くありませんでしたが、私の父親も妻の父親も高齢であるため完食出来るかだけが不安でした。しかし、それも全く杞憂に終わり、両家の父親とも喜んで食べてくれたようでした。また、ご相伴に預かった両家の母親も満足してくれたようでした。両家の両親とも祇園のお店に行くのはなかなか難しい状況でありますが、こういう楽しみ方もあることがわかれば少しでも長生きしようと思って貰えるのではないか…と考えております。
当日は妻がサプライズで私の分のお弁当も頼んでくれていた為、私も貴店の料理を頂くことができたのですが、味は大変美味しく且つ見た目も華やかで最高でした。家族4人で分けたので、少しずつしか頂けなかったのですが、かなり満足致しました。

貴店の従業員さんの対応ですが、私も妻も共に関心そして感動致しました。まず、丁寧です。そして優しい。電話をした後に感じる時間が慌ただしいものではなく、何か優雅さを感じさせる、そういう対応でした。妻が娘に「こういう対応を身に着けなさい。」と申しておりましたが、頷けます。
もし何か一つアラを探すとするならば、お見送りの短さでしょうか。
ただ、私自身、テイクアウトの客なので、見送りを求めるのもどうかと思いますし、不満に思った訳ではありませんが…。

今回は本当にありがとうございました。また、長文のメール、失礼しました。
貴店の更なる発展並びに店主及び従業員の皆様のご多幸を心より祈念しております。

お店からの返事

お店からの返信
この度は宅配弁当圓堂へのご用命を頂きありがとうございました。
また貴重なご感想をも起筆賜り重ねまして御礼を申し上げます。
心温まる文面を拝見致し、安堵すると共に、従業員一同大変喜んでおります、
中江様の文面を胸に、これからもより一層頑張って参る所存ですので、これからもよろしくお願い申し上げます。
圓堂亭主
遠藤弘一

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